Formulario de devoluciónUn formulario de devolución para meter en el paquete: en blanco para todos los pedidos o relleno para uno solo. Gratis y sin registro.

Su tienda

Sin logotipo

PNG o JPG, se guarda solo en este navegador. No se muestra en el diseño Sencillo.

Nombre de la tienda

Correo electrónico, teléfono o sitio web (opcional)

Dirección de devoluciones

Adonde el cliente envía el paquete.

El pedido (opcional)

Rellénelos para un pedido concreto, o déjelos vacíos para que los escriba el cliente.

Número de pedido

Fecha del pedido

Nombre del cliente

Correo electrónico o teléfono

Artículos

Añada los artículos de un pedido, o déjelo vacío y dé al cliente líneas en blanco.

Hasta 10

Líneas vacías para el cliente

Columna de referencia

Lo que pide el formulario

Motivos de devolución (demasiado pequeño, dañado…)

Lo que puede pedir el cliente:

Reembolso Cambio Vale

Elección del cliente

Cambiar por (opcional)

Déjelos vacíos en los formularios en blanco: el cliente marca una casilla a mano. También puede marcar una casilla directamente en la página.

Líneas para observaciones Firma y fecha Recuadro «Reservado para la tienda»

Sus condiciones de devolución (opcional)

Se imprimen al pie del formulario. Use sus propias condiciones; el ejemplo no es un consejo.

País

Papel

Textos: cambie el título, las etiquetas y los motivos de devolución

Cada campo muestra el texto impreso. Modifíquelo si hace falta; un campo vacío vuelve al texto original. También puede hacer clic en un texto directamente en la página.

¿Listo? Imprima o guarde el formulario de devolución

Imprima una pila de formularios en blanco para todos sus paquetes, o uno relleno para un solo pedido.

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Vista previa

Haga clic en un texto para modificarlo.

Página completa · la impresión no lleva marca de agua ni logotipo.

Nota: Creado con SnapPaperwork. Solo para su propia tienda. No cree formularios de devolución en nombre de otros comercios o plataformas. Lo que escriba se queda en su navegador y no se me envía.

Cómo hacer su formulario de devolución

Indique la tienda y la dirección de devoluciones

Escriba el nombre de su tienda, sus datos de contacto y la dirección a la que los clientes envían el paquete. Puede añadir un logotipo.
En blanco o para un pedido

Para todos sus paquetes, deje el pedido y los artículos vacíos: el cliente los rellena a mano. Para un solo pedido, escriba directamente el número, el cliente y los artículos.
Elija, imprima y meta en el paquete

Elija lo que pide el formulario: motivos de devolución, reembolso, cambio o vale, observaciones, firma. Imprímalo y métalo en cada paquete.

Consejos

Los motivos de devolución muestran enseguida por qué vuelven los artículos, por ejemplo por la talla. Puede adaptarlos a sus productos en «Textos».
Redacte sus condiciones de devolución con sus propias palabras. El ejemplo es solo una indicación, no un consejo.
Pida a los clientes que guarden el número de seguimiento hasta que usted reciba la devolución.
El recuadro «Reservado para la tienda» le ayuda a anotar la recepción, el estado y el reembolso.

Preguntas frecuentes

¿Es gratis el formulario de devolución?

Sí. No hace falta cuenta y la impresión no lleva marca de agua ni el logotipo de SnapPaperwork.

¿Puedo imprimir una pila de formularios en blanco?

Sí. Deje vacíos el pedido, el cliente y los artículos, y ajuste el número de líneas vacías. Los campos vacíos se imprimen como líneas que el cliente rellena a mano.

¿Puedo modificar los motivos de devolución?

Sí. En «Textos» puede reescribir cada uno de los siete motivos u ocultar toda la lista.

¿Puedo marcar de antemano la elección del cliente?

Sí. Si ya sabe si el cliente quiere un reembolso, un cambio o un vale, marque la casilla en el formulario o directamente en la página. Si no, la marca el propio cliente.

¿Sustituye el formulario a mis condiciones de devolución?

No. El formulario es un documento que acompaña al paquete, no un formulario de desistimiento. Usted redacta sus condiciones; si quiere, la plantilla las imprime al pie del formulario.

¿Se guarda mi información?

Solo en su propio navegador, para que encuentre su tienda y su dirección la próxima vez. A mí no me llega nada.