Modèle de lettre de relance de paiementIndiquez les factures impayées, ajoutez la date limite et le moyen de paiement, puis imprimez ou enregistrez en PDF. Sans inscription, et rien de ce que vous saisissez n’est envoyé.
Modèle
Page entière · l’impression ne comporte ni filigrane ni logo.
Cette lettre dépasse une page et s’imprimera sur deux pages. Raccourcissez le texte ou le moyen de paiement, désactivez le suivi de l’envoi ou essayez un autre modèle.
Remarque : Créé avec SnapPaperwork. Uniquement pour des sommes qui vous sont réellement dues. Un courrier avec de fausses factures ou de faux montants est interdit. Ce que vous saisissez reste dans votre navigateur.
Comment écrire votre lettre de relance
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Choisissez le type et indiquez le destinataire
Choisissez la relance ou, si vous en avez déjà envoyé une, la deuxième relance. Indiquez ensuite le destinataire avec son adresse, puis vos propres coordonnées.
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Listez les sommes dues
Ajoutez chaque facture impayée avec son numéro, son échéance et son montant. Les paiements déjà reçus sont déduits du total.
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Ajoutez la date limite et le moyen de paiement
Indiquez avant quelle date le paiement est attendu et sur quel compte. Vérifiez la lettre dans l’aperçu, puis imprimez-la ou enregistrez-la en PDF.
Ce que doit contenir une lettre de relance
- Votre nom ou celui de votre entreprise, avec votre adresse et un téléphone ou une adresse e-mail pour les questions.
- Le destinataire, avec son adresse complète.
- Chaque facture impayée avec son numéro, son échéance et son montant, puis le solde total dû.
- Une date précise avant laquelle le paiement est attendu.
- Votre moyen de paiement : IBAN et objet du virement, par exemple le numéro de facture.
- Une phrase aimable précisant que le courrier peut être ignoré si le paiement est déjà en route.
Conseils pour une relance courtoise
- Restez poli et factuel. Souvent, une facture a simplement été oubliée, et un rappel aimable est le meilleur premier pas.
- Fixez une date limite claire, par exemple une à deux semaines à partir de la date du courrier.
- Joignez une copie de la facture impayée, pour que le destinataire ait tout sous la main.
- Proposez de répondre aux questions ou de convenir d’un paiement en plusieurs fois.
- Gardez une copie et notez dans le suivi de l’envoi quand et comment vous avez envoyé le courrier.
Questions fréquentes
Le modèle de lettre de relance est-il gratuit ?
Oui. Aucun compte n’est nécessaire, et l’impression ne comporte ni filigrane ni logo.
Quelle est la différence entre les deux types ?
La relance est un premier rappel aimable pour une facture impayée. La deuxième relance s’envoie quand aucun paiement n’est arrivé après la première ; elle est un peu plus nette, mais reste courtoise.
Ce modèle est-il une mise en demeure ?
Non. C’est une lettre de relance courtoise : elle rappelle ce qui est dû et la date attendue, sans menace ni démarche supplémentaire. Si vous avez besoin d’un courrier plus formel, renseignez-vous auprès d’un professionnel du droit ou d’un organisme d’aide aux entreprises de votre pays.
Puis-je mettre plusieurs factures dans un même courrier ?
Oui. Vous pouvez saisir jusqu’à six sommes dues. Le modèle additionne les montants, déduit les paiements déjà reçus et affiche le solde dû.
Puis-je modifier le texte ?
Oui. Cliquez sur un texte de l’aperçu ou ouvrez « Libellés » dans le formulaire. Un champ vide rétablit le texte d’origine.
Dois-je indiquer une date limite ?
Non. Laissez le champ vide : le modèle imprime une ligne sur laquelle vous pouvez écrire la date à la main.
Mes informations sont-elles enregistrées ?
Seulement dans votre propre navigateur, pour les retrouver la prochaine fois. Rien ne nous est envoyé.