ヘルプ
基本の使い方
- テンプレート一覧から1つ開き、レイアウトを選んで、左のフォームに入力します。
- 右の書類を確認します。入力に合わせて変わり、印刷したときの見た目がそのまま表示されます。
- フォームの最後にある印刷 / PDF保存を押します。
書類の上で直接編集する
パソコンでは、書類上の文字をクリックして、そのまま直接入力できます。タイトルや項目名も変えられます。フォームの対応する入力欄が光り、入力に合わせて動きます。自動で計算される部分（金額の文字表記、複数行のときの合計、日付、支払方法など）は、クリックするとフォームの入力欄に移動します。フォームの文言には書類上のすべての項目名が並んでいて、すべての文言を元に戻すで標準の文言に戻せます。
スマートフォンやタブレットでは、書類が小さすぎて確実に入力できないので、文字をタップするとフォームの対応する入力欄が開きます。
スマートフォン・タブレットで使う
- 下のフォームをスクロールしている間も、書類は画面の上に固定されます。入力に合わせて変わる様子をいつでも確認できます。
- フォームの入力欄をタップすると、書類の対応する場所が光ります。書類の場所をタップすると、その下に対応する入力欄が開きます。
- プレビューの角にあるボタンで、全画面表示になります。最初はページ全体の幅が見える状態です。ピンチで拡大するか、拡大をタップすると、ドラッグして動かせる大きな表示になります。
- 画面の下のバーには、いつもPDFをダウンロード、共有、印刷があります。入力中はキーボードをふさがないように隠れます。
- レイアウトは、小さなページが並んだ列から選びます（横にスワイプするとすべて見られます）。署名欄があるテンプレートでは、指で署名欄に書き込めます。
プレビューとボタン（パソコン）
パソコンでは、スクロールしてもプレビューがフォームの横に表示され続けるので、入力しながらいつでも書類を確認できます。最初はページ全体が表示されます。プレビューの上の実寸サイズを押すと実物大で表示され（下の部分は灰色のパネルの中でスクロールします）、ページ全体で元に戻ります。選んだ状態は記憶されます。プレビューの上には例を読み込むとすべて消去（テンプレートによってはフォームを消去）もあります。印刷 / PDF保存、PDFをダウンロード、共有のボタンは、フォームの最後にあります。
PDFをダウンロード（スマートフォンで便利）
PDFをダウンロードは、印刷画面を出さずに、書類をファイルとして端末にそのまま保存します。このファイルはページの高解像度の画像なので、文字の選択や検索はできません。パソコンで文字が入ったPDFが必要なときは、印刷 / PDF保存を使って、PDFとして保存を選んでください。
ファイル名には書類の種類と主な内容（名前や日付など）が入り、最後にSnapPaperwork.comが付きます。サイト名が入るのはファイル名だけで、書類そのものには入りません。
共有（PDFをメッセージで送る）
共有は、同じPDFを作って、お使いの端末の共有メニューを開きます。メッセージ、LINE、メール、AirDropなど、端末にあるアプリで、借主や保護者、お客様にそのまま送れます。アプリと送り先を選ぶのはあなたで、ファイルは端末からそのアプリに渡るだけで、このサイトを通ることはありません。共有は、ほとんどのスマートフォンとタブレット、そして新しいバージョンのChrome、Edge、Safari（パソコン）で使えます。ブラウザーがファイルの共有に対応していない場合（Firefoxなど）は、ボタンが表示されません。
iPhoneでは、PDFを作った後に共有メニューが開けないことがあります。その場合はボタンがタップして共有に変わるので、もう一度タップすると、すぐにメニューが開きます。
印刷とPDFでの保存
印刷はブラウザーが行うので、手順は端末によって違います。
- パソコンのChrome、Edge、Firefox： 印刷を押し、送信先（プリンター）をPDFに保存にして、保存を押します（Firefoxでは表示が少し違うことがあります）。
- MacのSafari： 印刷を押し、印刷画面の左下のPDFメニューを開いて、PDFとして保存を選びます。
- iPhoneとiPad： 共有を押し、続けてプリントを選びます。小さなプレビューをピンチで広げるとPDFとして開くので、もう一度共有を押して、ファイルに保存を選びます。
- Android（Chrome）： メニュー（⋮）を開き、共有、印刷の順に選んで、プリンターをPDFに保存にします。
小さく印刷されたり、切れたりするときは、印刷の倍率をデフォルトまたは**100%**にして、用紙サイズがテンプレートで選んだサイズ（A4またはUSレター）と同じになっているか確認してください。ヘッダーとフッター（ブラウザーによっては付く日付やサイトのアドレス）は出ないはずです。出てしまう場合は、印刷画面で「ヘッダーとフッター」をオフにしてください。
保存した内容が消えた
テンプレートは、入力した内容をあなたの端末のブラウザーに保存し、サーバーには保存しません。そのため、次のようになります。
- 別のブラウザーや端末には、あなたの内容はありません。
- **プライベートウィンドウ（シークレットウィンドウ）**は、閉じると内容が残りません。
- ブラウザーのデータやCookie、サイトデータを消去すると、内容も消えます。
- iPhoneやiPadのSafariは、サイトを1週間ほど開かないと、保存したサイトデータを削除することがあります。
私はあなたのデータを受け取っていないので、復元することができません。大事な書類は、PDFを保存しておいてください。
意図的に最初からやり直したいときは、テンプレートのフォームを消去（またはすべて消去）を押します。共用のパソコンでは、使い終わったときにこの操作をしてください。
用紙サイズ、通貨、日付の形式が違う
フォームの上のほうで、多くのテンプレートは国、通貨、用紙サイズ（A4またはUSレター）を選べます。国を選ぶと、通貨、用紙サイズ、日付の形式、金額の文字表記の書き方が決まります。そのあとで通貨と用紙サイズだけを別々に変えることもできます。
署名が入らない
署名欄があるテンプレートでは、フォームの署名欄にマウス、トラックパッド、指で書き込みます。プレビューにすぐ表示されます。手書きで署名したいときは、署名欄を空にしたまま、印刷した紙に署名してください。
書類が2ページ目にはみ出す
内容が1ページより長いと、プレビューの下に通知が表示されます。行を減らす、長いメモを短くする、テンプレートに「1枚に2部」の設定があればそれをオフにする、などで調整してください。
対応しているブラウザー
Chrome、Edge、Firefox、Safariの現行バージョンならどれでも使えます。テンプレートはブラウザーの中で動くので、JavaScriptをオンにしておく必要があります。
まだ解決しないとき
何が起きたかをお問い合わせで教えてください。テンプレートの名前、端末とブラウザー、期待していた表示を添えていただけると助かります。